Política sobre la Infracción de la Propiedad Intelectual

1. Premisa

Tantralux es un directorio publicitario en línea. Todos los contenidos — textos, imágenes, vídeos y otro material — publicados en los anuncios son cargados de forma autónoma por anunciantes terceros e independientes, que son sus únicos responsables.

El operador del sitio actúa como prestador de servicios de alojamiento en el sentido de la Directiva 2000/31/CE y del Reglamento (UE) 2022/2065 (Digital Services Act) y no ejerce ningún control preventivo sistemático sobre los contenidos cargados.

Respetamos los derechos de propiedad intelectual ajenos y exigimos que nuestros usuarios hagan lo mismo. Cualquiera que considere que un contenido publicado en Tantralux vulnera sus derechos de autor, de marca u otros derechos de propiedad intelectual puede denunciarlo conforme al procedimiento descrito a continuación.

2. Cómo enviar una denuncia

Las denuncias deben enviarse a: Email: dmca@tantralux.com

Para ser tramitada, la denuncia debe contener:

• Identificación de la obra cuya infracción se alega (descripción de la imagen, del texto o del material; si está disponible, URL de la publicación original u otra prueba de anterioridad);
• URL exacta de la página de Tantralux en la que está publicado el contenido impugnado, con indicación precisa del elemento (por ejemplo, qué fotografía de la galería);
• Titularidad del derecho: declaración de ser el titular del derecho o persona autorizada para actuar en su nombre, con la eventual documentación de apoyo;
• Datos de contacto del denunciante: nombre y apellidos o razón social, dirección, email y, en su caso, teléfono;
• Declaración de buena fe, mediante la cual el denunciante afirma de buena fe que el uso impugnado no está autorizado por el titular del derecho, su agente o la ley;
• Declaración de veracidad, mediante la cual el denunciante afirma que la información facilitada es exacta y que es consciente de las responsabilidades derivadas de denuncias infundadas;

Las denuncias incompletas o que no permitan identificar con precisión el contenido impugnado no podrán tramitarse; lo comunicaremos al denunciante indicando los elementos que faltan.

3. Tramitación de la denuncia

Confirmamos la recepción de cada denuncia sin demora.

Examinamos la denuncia de forma diligente, oportuna, no arbitraria y objetiva. Si la infracción resulta manifiesta o de otro modo fundada, procedemos a la retirada o a la inhabilitación del acceso al contenido impugnado en un plazo de 48 horas desde la recepción de una denuncia completa.

Comunicamos al denunciante el resultado de la verificación e informamos simultáneamente al anunciante de la retirada, indicando sus motivos y las posibilidades de impugnación, conforme al artículo 17 del Reglamento (UE) 2022/2065.

4. Contranotificación

El anunciante cuyo contenido haya sido retirado puede presentar una contranotificación escribiendo a dmca@tantralux.com en un plazo de 14 días desde la comunicación, indicando:

• el contenido retirado y la URL en la que estaba publicado;
• las razones por las que considera infundada la retirada (por ejemplo: titularidad del derecho, licencia de uso, cesión de derechos de la persona representada, contenido autoproducido);
• la documentación de apoyo;
• sus datos de contacto y una declaración de veracidad de lo afirmado.

Evaluada la contranotificación, si las razones del anunciante resultan fundadas, el contenido se restablece y lo comunicamos a ambas partes. En caso de controversias que requieran la determinación de cuestiones de hecho o de derecho no resolubles de forma sumaria, el contenido permanece retirado con carácter cautelar hasta la resolución de la controversia entre las partes en las sedes competentes.

5. Reincidencia

Adoptamos una política de suspensión de los reincidentes: las cuentas objeto de denuncias fundadas reiteradas se suspenden y, en los casos más graves o reiterados, se cierran definitivamente sin derecho a reembolso alguno, conforme al artículo 23 del Reglamento (UE) 2022/2065 y a nuestros Términos y Condiciones.

6. Denuncias abusivas

Las denuncias manifiestamente infundadas o presentadas con fines emulativos, competitivos o vejatorios serán rechazadas. Nos reservamos el derecho de limitar, previo aviso, la tramitación de las denuncias procedentes de personas que las envíen con frecuencia y de naturaleza manifiestamente infundada. Quien presente una denuncia declarando en falso puede ser llamado a responder de los daños causados.

7. Obligaciones de los anunciantes

Con la carga de cualquier contenido, el anunciante garantiza:

• ser titular de los derechos sobre el material cargado, o disponer de licencia o autorización idónea para la publicación;
• haber obtenido el consentimiento escrito de toda persona representada para la publicación de sus imágenes;
• no utilizar marcas, logotipos, textos o fotografías de terceros sin autorización.

El anunciante exime al operador de toda reclamación de terceros derivada del incumplimiento de dichas garantías.

8. Contenidos del sitio

La marca, el logotipo, la estructura, el diseño gráfico, los textos editoriales, la base de datos y el código de Tantralux son de titularidad de Tantralux SRL y están protegidos por la normativa vigente. Quedan prohibidas su reproducción, extracción sistemática y reutilización sin autorización escrita.

9. Otras denuncias

Para denuncias relativas a contenidos ilícitos distintos de la propiedad intelectual — en particular imágenes publicadas sin consentimiento, contenidos que representen a menores o situaciones de explotación — escriba de inmediato a abuse@tantralux.com. Dichas denuncias tienen prioridad absoluta y se examinan en un plazo de 24 horas.